Образец заявления для тех, кто захочет вернуть незаконные платежи за охрану.

Генеральному директору ООО «УК РЕСПЕКТ СЕРВИС»
Г.В. Алашовой
От: _________________________________
Адрес, моб, e-mail: _________________________________

З А Я В Л Е Н И Е

Я, Сидоров Сидор Сидорович, являюсь собственником квартиры по адресу… в доме, который управляется Вашей организацией.
С… месяца 19… года я оплачивал выставляемые ООО «УК РЕСПЕКТ СЕРВИС» счета-квитанции в которые вписывалась строка «Охрана территории ЖК (НХ)» по тарифу 24,59 руб. за квадратный метр.

В Законе «О защите прав потребителей» (см. ст. 16) указано следующее:

Статья 16. Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя

1. Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме.

2. Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.

3. Продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы.

Вписанные в счета-квитанции услуги по охране территории как раз являются дополнительными услугами, которые не были со мной согласованы, а значит являются дополнительными и мне навязанными.
На основании вышеизложенного требую возврата ранее уплаченной суммы за охрану территории. Прошу также убрать строку «Охрана территории ЖК (НХ) из выставляемых мне счетов-квитанций, а также аннулировать в выставляемых счетах-квитанциях накопленную задолженность за эту навязанную услугу (охрану территории).

Согласно п.18 Постановления Правительства РФ от 27 сентября 2014 г. N 988 «О внесении изменений в стандарт раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами», предоставление информации по запросу, поступившему в электронной форме, осуществляется управляющей организацией по адресу электронной почты потребителя в течение 10 рабочих дней со дня поступления запроса.»
В соответствии с п.21 вышеуказанного постановления, предоставление информации по письменному запросу осуществляется управляющей организацией в течение 10 рабочих дней со дня его поступления посредством направления почтового отправления в адрес потребителя, либо выдачи запрашиваемой информации лично потребителю по месту нахождения управляющей организации, либо направления информации по адресу электронной почты потребителя в случае указания такого адреса в запросе.»

На этом основании прошу также направить письменный ответ на мой почтовый адрес и на мой электронный адрес в 10-дневный срок со дня регистрации этого заявления в ООО «УК РЕСПЕКТ СЕРВИС».

В случае неисполнения вышеназванных требований в добровольном порядке, оставляю за собой право обратиться в суд.

_____________________ «______» марта 2016 года
(подпись)

24 комментария к “Образец заявления для тех, кто захочет вернуть незаконные платежи за охрану.

  1. Добрый день, подскажите, этот бланк можно использовать только по факту оплаченной охраны, я хочу, чтобы мне из платежек исключили долг за охрану, т.к. я ежемесячно оплачивала за содержание и ремонт, с указанием назначения в платежке (не живу в ЖК), а мне до сих пор упорно присылают платежки с огромным долгом за ЖКХ.

    • Конечно, можно! Только необходимо добавить, что Вы требуете убрать из платёжек накопленный долг за навязанную услугу (охрану). И еще, желательно, сделать акт сверки, т. е. соответствие выставленных за весь период обязательных платежей и фактических Ваших оплат с приложением копий квитанций об оплате. Отдельное письмо с актом сверки сделайте тоже в двух экземплярах и обязательно зарегистрируйте в УК. Один, зарегистрированный экземпляр, храните у себя на случай судебных разборок. Они обязаны этот акт сверки согласовать или сделать Вам отписку, по какой причине не согласовывают. Если будет отписка, то это уже 100%-ное основание подавать на них в суд. Образец акта сверки и сопроводительного письма я тоже размещу, чуть позже, в этом же блоге. Следите!;)

    • Пока я таких не знаю. Но уже лежит одно заявление в суде от собственника к УК по вопросу аннулирования задолженности за охрану и в апреле должно быть вынесено решение. Я неделю назад оставил свои два заявления. Первое — акт сверки по выставленным счетам и оплатам без учёта охраны. Второе — требование убрать из выставляемых счетов накопленную задолженность за охрану. Ответ Алашова должна дать на следующей неделе. Если ответ не устроит и задолженность не будет снята, то тоже подам заявление в суд.

  2. Очень интересно и полезно для собственников квартир,
    Опубликовано: 27 апр. 2016 г.
    16 апреля 2016 года в совхозе имени Ленина при участии движения «Моссовет» и Народной палаты Подмосковья состоялась конференция по проблемам ЖКХ и капремонта, собравшая представителей со всех концов Москвы и Подмосковья. Муниципальные депутаты, общественные активисты, правозащитники, независимые эксперты и журналисты обсудили проблему. Большинство выступавших призвали добиваться массового бойкота сборов за капремонт и практически все – проверить объемы требуемых сборов на обоснованность.

    Приветствие участникам конференции направила депутат Курской облдумы Ольга Ли. Среди выступавших на мероприятии – правозащитники Евгений Куракин, Анатолий Рекант, Александр Подрезов, Станислав Станкевич, общественные активисты Владислав Наганов, Андрей Козельский, Василий Рыбаков, Роман Некрасов, Сергей Солин, муниципальные депутаты Антон Тарасов, Наталья Чернышова, Вячеслав Бородулин, Вячеслав Ванеев, Никита Смирнов, Сергей Шарафутдинов, независимый эксперт Наталья Беляева, независимый журналист Мила Серова. Вел мероприятие известный юрист, председатель Народной палаты Московской области Дмитрий Трунин.
    http://www.youtube.com/watch?v=4RuS_9TInK4 выступление Анатолия Реканта
    Наталья Теряева (тезисы её далее смотреть, как будут оспорены Подрезрвым, юристом ЖКХ)

    http://www.youtube.com/watch?v=a4a_kxVICSQ
    начало конференции по ЖКХ, деньги на текущ. и кап. ремонты, правовое движение.(депутаты- для собственников МКД, про нелегитимные платы)

    http://www.youtube.com/watch?v=u4nh17IRmhs Депутат муниципалитета Евгений Смеян: «Как формируются тарифы», как судиться с УК

    http://www.youtube.com/watch?v=QnrLKt9ReWw Мила Серова, журналист, спец по афёрам ЖКХ

    okrug.info/novosti/zhkh/ МосСовет dostali.su
    http://www.orgpage.ru/moskva/mossovet-obschestvennaya-1526032.html Моссовет, общественная организация
    Это начало осмысленного движения в защиту собственников жилья.

  3. Добрый вечер!
    Какие имеются прецеденты по вопросу аннулирования задолженности по оплате за охрану?
    Видимо придется в скором времени «приземлять» этот вопрос, потому что в нашем случае начиная с плетежек за апрель 2016 года, УК стала начислять пенни за контроль доступа и охрану территории.

    • Они всё, что угодно могут начислять, И на это «все что угодно» будут накручивать пени. «Приземляйтесь», если Вы такой (такая) пугливый (пугливая), а я погожу до победного конца! И нисколько в этой победе не сомневаюсь!

      • Возможно, я неверно выразился. Под «приземелением» подразумевал выяснение вопроса и отстаивание своих законных интересов. Пугаться-то там особо и некого.
        А по аннулированию задолженности спросил, т.к. по проторенной дорожке легче идти. Заявление вывешено (большое спасибо за проделанную работу составителю), упомянуто о наличии заявления в суде, но нет информации о результатах.

        • Зарегистрировал в УК два заявления 15 апреля. До сих пор никакого ответа нет. Алашова тянет время, так как знает, что неправа. А дать согласие на перерасчёт тоже не может. Знает, что, таким образом, «выпустит джина из бутылки». Все захотят вернуть деньги, которыми она незаконно завладела. Суд пока тоже перенесли, так как у судей «завал» и начался отпускной период. Но, всё равно, время играет на нас. Тётя Галя судорожно пытается собрать избранных Председателей Советов по вопросу охраны на этой неделе!%))

    • Я пока оплачиваю за всё, кроме охраны. И не в ожидании Победы, а на основании того, что эти поборы незаконные! Прочитайте подробнее весь этот блог «In spe».

      • Считаю что первая Победа будет тогда, когда мы проголосуем домами за снижение тарифа на содержание и ремонт с сегодняшних 38,48 за кв. м., до 20-25 руб. за кв. м. А полная Победа — когда организуем полное самоуправление и выкинем на помойку обслугу, которая возомнила себя полноправной хозяйкой!

  4. Я что-то запуталась с охраной. Виталий, мы когда покупали квартиры, была оговорена охраняемая территория, разве это не подразумевало дополнительной платы за охрану? Или она должна была оплачиваться УК? Меня интересует охрана на территории в первую очередь. Жить в лесу на неохраняемой территории, с огромным количеством гастарбайтеров не хочется.

    • Да, подразумевалось, но только в рекламных целях для привлечения потенциальных покупателей. Алашова на самом первом собрании по 20-му дому пыталась легимитизировать самоустановленный ей же тариф, а также единоразовый сбор за сопровождение ремонта (414 руб. с кв. м.), но с треском провалилась. Затем, поняв, что на собраниях жильцов такое не пройдёт, начала разными незаконными способами (угрозы, шантаж, недопуск рабочих через КПП, отключение электроэнергии и пр.)пытаться грубо выдавливать эти деньги с собственников. Сейчас одна из собственниц сумела грамотно довести этот принципиальный спор с Алашовой до суда.
      Я тоже на пути в суд. И тётя Галя запаниковала. Поняла, что все эти незаконно собранные деньги ей придётся возвращать собственникам. А это ей делать ой как не хочется! Мы избрали Советы домов и в них на повестке дня один из первых вопросов — охрана на КПП. Вот когда, после выработки этими Советами оптимального тарифа и регламента, большинством голосов проголосуем, тогда и появятся законные основания собирать эти деньги (даже взыскивать задолженность через суд).

  5. Знаете у меня такое ощущение, что вы в Николин Парк не жить переехали, а бороться с УК. Конечно борьба за правое дело хорошо, но лучше тогда, когда менее хороший вариант заменяется на более лучший. Что делаете сейчас вы своими заявлениями — вы снимаете имеющуюся охрану и тут то вот и всё. Новой охраны нет и неизвестно будет ли, если снимут эту, так как организовать людей будет на подписание новых договоров очень сложно. Итог: мы живем в лесу, с кучей гасторбайтеров. Сначала все вопили, про охрану в подъездах, итог сняли и тот кто вопил замены как бы не нашли. То же самое будет с КПП. Но вот когда КПП снимут и в зоне барбекю будут сидеть люди из соседней деревни и жарить шашлыки, это по вашему лучше чем заплатить за охрану? Уважаемые соседи прежде чем что-то разрушать, сначала создайте. Я сейчас за охрану плачу 300 руб. я вот даже не знаю, как эти «огромные деньги» спасут мой семейный бюджет.

  6. Кто не вник в проблемы, тот с Луны свалился? Изучайте, объединяйтесь в группу голодающих шашлычников и за пределами ЖК организовывайте злачные места для 2-3х раз в году, привлекая там запахами первобытности. По Москве ещё с 90-х гг начали убирать все лавочки- пивнушечки, не время в период переселения голодных народов давать им повод…

Оставить комментарий